RU 
EN 
DE 
PT 
JA 
ES 
IT Возвраты · Ожидают проверки · Товары на удержании
Три статуса, одна открытая зона: почему товары на удержании продолжают отправляться
Возврат покупателя, поддон, ожидающий подписи контроля качества, и груз, замороженный из-за коммерческого спора, находятся в одном здании с товарами, пригодными к продаже, и со стороны зоны комплектации каждый из них выглядит точно так же, как продаваемый товар. Руководство FLEX по выполнению заказов прямо указывает на последствие: возвращенные товары, еще не проверенные товары и товары на удержании, если их физически не разделить, перепродаются, переставляются на другие стеллажи и отправляются повторно — это двойное сокращение товарных остатков, при котором оператор теряет единицу товара и второй раз оплачивает стоимость возврата. Окрашенная линия и ламинированная табличка не остановят сборщика заказов в 06:00. Проволочная сетчатая клетка для хранения остановит, поскольку запираемый отсек с одной сетчатой дверью на петлях — это четкая граница, которую человеку придется открыть намеренно.
Пришлите нам план цеха со схемой размещения карантинной зоны
Из чего на самом деле состоит карантинная зона
Проблема редко заключается в самой идее зоны удержания. Дело в том, что зона удержания — это участок в системе и прямоугольник на полу, тогда как товары остаются физическими объектами. Прежние решения — угол за стеллажом, деревянный ящик, стальной шкаф или полоска напольной ленты, которую ночная смена воспринимает как рекомендацию. Каждое из них создает свою проблему: у ленты нет двери, сплошные шкафы скрывают содержимое от руководителя и препятствуют доступу к нему для пожаротушения, а ящик, прибитый гвоздями, нельзя открыть для проверки контроля качества, не разрушив его. Сборная на болтах проволочная сетчатая клетка для хранения проектируется по каждому элементу, поэтому объем карантинной зоны подбирается под объем возвратов, а не наоборот.
| Элемент | Как она используется в зоне возвратов и удержания |
|---|---|
| Сетчатая панель | Оцинкованная сварная сетчатая панель в стальной раме с загнутой кромкой — закрытая лицевая сторона, при этом позволяющая контролёру, камере или аудитору видеть содержимое с прохода без ключа. |
| Стойка и рама | Стальные стойки держат линию панелей. Схема прогона определяется фактической шириной прохода и глубиной секции, а не условным прямоугольником из каталога. |
| Крепление панели к стойке | Винты под углом 90°. Соединение собирается и разбирается гаечным ключом, благодаря чему расположение секции можно будет изменить впоследствии. |
| Стык панелей | Панели стягиваются встык прямыми болтами и сквозными гайками, поэтому две встречно ориентированные секции занимают одну линию, а не две. |
| Дверь | На каждую секцию — одна сетчатая дверь на петлях, выполненная из единой длинной полосы: одна линия петель, одно открывание, один проём под контролем. |
| Положение замка | Маркировка наносится на поперечину двери до установки навесного замка, замка с ключом или считывателя карт, поэтому у каждой секции есть один адрес, указываемый в реестре, на доске учёта ключей или в материалах аудита. |
| Верхнее закрытие | Верхняя сетчатая панель устанавливается на верхней перекладине там, где ряд заканчивается ниже плиты; на участках, где над товаром проходят спринклерная линия и воздуховод, проём оставляется открытым. |
| Крепление к полу | Расширяющиеся анкеры забиваются в плиту после того, как ряд выровнен, а двери могут свободно открываться, — не раньше. |
| Размеры секций | Высота, расширенные и углубленные отсеки, цоколь, полки и сетчатое заполнение подбираются для каждого проекта, поэтому в одном ряду рядом могут располагаться отсек для возвратов размером с поддон и отсек для мелких деталей размером с полкой. |
| Условия монтажа | Два человека, ручная дрель и гаечный ключ. Без сварщика, без мокрых работ и без перекрытия прохода за конструкцией. |
Три элемента отсека, от которых зависит его работоспособность
Одна дверь, один статус, одна этикетка
Причина, по которой придерживаемый товар в итоге забирают, — отсутствие двери, которую можно открыть. У каждого отсека одна сетчатая дверь на петлях, при этом положение запора закреплено на запорной планке двери. Таким образом, статус превращается в отдельное место: отсеки возвратов, ожидания проверки и спорных позиций становятся тремя дверями с тремя разными этикетками, а не тремя штабелями на одном бетонном полу. Диагональная раскоса на створке двери — не декоративный элемент: она не позволяет сетчатой двери, которую открывают двести раз за смену, перекашиваться. Благодаря этому дверь на одной петле годами продолжает закрываться, попадая в положение запора. Если в вашем процессе уже используется защищенная клетка для хранения высокоценных товаров, здесь применены те же комплектующие, но с иным назначением.
Фасад, который можно оценить из прохода
Закрытый стальной шкаф решает вопрос безопасности, но создает новый: никто не знает, что находится внутри. Открытый сетчатый фасад позволяет руководителю зоны возвратов видеть, насколько заполнен отсек, стоит ли в нем поддон, который следовало проверить еще вчера, и не вкатил ли комплектовщик что-либо внутрь на тележке. В складской клетке с внутренними полками сетка также обеспечивает вентиляцию отсека: возвращенный матрас, мокрый поддон или коробка, проведшая неделю на сырой погрузочной платформе, не остаются запертыми в собственной влаге. Кроме того, сетка сохраняет путь распыления спринклеров; именно в этой точке сплошной металлический шкаф для хранения перестает соответствовать требованиям.
Ряд, который разделяется при изменении объема возвратов
Объем возвратов носит сезонный характер и не требует согласования. В январе зона карантина состоит из четырех отсеков, а после отзыва продукции — из четырнадцати. Поскольку ряд собирается из оцинкованных панелей, стоек и дверей, закрепленных угловыми винтами и двусторонними сквозными болтами, модульную клетку для хранения можно расширить, присоединив еще один отсек на болтах, разделить, когда очередь на проверку опустеет, или перенести на другую сторону прохода при перераспределении ячеек комплектации; при этом распорные анкеры достаточно просто заново установить в плите. Сравните это с прежним решением — построить вокруг зоны возвратов перегородку на металлическом профиле: такая перегородка становится постоянной уже в первый день и ко второму пику оказывается неподходящей.
Расположение карантинной зоны в здании
- Зона удержания возвратов у приёмной площадки — изделия, принятые обратно, но ещё не отсортированные, физически отделены от потока пополнения, чтобы их нельзя было случайно поместить обратно на стеллажи.
- Зона ожидания инспекции — входящие партии удерживаются до решения службы контроля качества; запись контроля качества привязана к номеру зоны, нанесённому на горизонтальную планку двери.
- Зона удержания по коммерческим причинам — заказ, замороженный из-за спора с клиентом или кредитной блокировки, исключён из зоны комплектации, но по-прежнему виден менеджеру по работе с клиентами, который должен дать объяснения по этому заказу.
- Пул оборудования для гарантийного и ремонтного обслуживания — закрытая клетка для хранения промышленного инструмента, предназначенная для возвратов, поступающих на восстановление, а не для перепродажи.
- Партии, повреждённые при транспортировке, и отклонённые партии — небольшая сетчатая клетка для хранения, которая сохраняет оспариваемый поддон целиком до урегулирования претензии вместо разбивки его на отдельные позиции для стеллажного хранения.
- Карантин отозванной продукции — отсек с отдельным номером для каждой партии, чтобы список отозванной продукции можно было обойти и подписать, а не просто принять на веру.
Та же спецификация решает вопрос с площадью: карантинному отсеку не требуется отдельное помещение, поэтому компактная сетчатая клетка для хранения занимает площадь, уже находящуюся внутри здания, отделяет груз сетчатой перегородкой и превращает неуправляемый угол в учитываемую позицию. Крепление выполняется только к полу — выровняйте ряд, установите расклинивающие анкеры, навесьте двери, обозначьте положение замка — и отсек вводится в эксплуатацию в тот же день, при этом сотрудник пожарной службы по-прежнему может видеть сквозь сетку и тушить через нее.
Чертежи отсеков до сверления отверстий в бетоне
Укажите объем возвратов, габариты поддона и ширину прохода, и вы получите компоновку с чертежом каждого отсека: высоты отсеков, отсеки с увеличенной шириной или глубиной, цоколь и стеллажи, заполнение сеткой, тип дверей и расположение замка на каждой дверной стойке, а также план крепления к плите. Никакие отверстия не сверлятся, пока этот чертеж не будет согласован.
Присвойте каждому поддону на удержании свой адрес
Если возвраты, товары, ожидающие проверки, и заказы на удержании в настоящее время размещаются на открытой площади совместно с товаром, готовым к продаже, решение — ряд запираемых сетчатых отсеков с промаркированными дверями, а не очередная процедура. Укажите нам размеры занимаемой площади и используемые вами статусы, и мы подготовим предложение с количеством отсеков, схемой дверей и планом крепления.
